le label Qualité Tourisme

Pourquoi la marque QUALITÉ TOURISME™ ? 

Afin de toujours mieux vous recevoir et d’améliorer la qualité des prestations touristiques en France, l’État a créé la marque QUALITÉ TOURISME™. Cette marque sélectionne et fédère sous un même symbole les démarches qualité engagées pour votre satisfaction dans l’hébergement, la restauration, les cafés et brasseries, les agences de locations saisonnières et les offices de tourisme. QUALITÉ TOURISME™, c’est pour vous un signe
de reconnaissance des établissements qui offrent des prestations de qualité. Qualité de l’accueil et des services, professionnalisme, valorisation des ressources locales figurent en effet parmi les valeurs essentielles de la marque. 

A quoi s’engagent les professionnels marqués QUALITÉ TOURISME™ ? 

Soumis régulièrement à un contrôle indépendant de leurs prestations, les professionnels affichant la marque QUALITÉ TOURISME™ s’engagent à vous offrir : 

> un accueil chaleureux et personnalisé 
> des informations claires et précises
> un personnel compétent et à votre écoute
> des espaces propres et confortables
> leur connaissance de la région
> des informations touristiques locales adaptées à votre demande 

L’État a créé en juin 2005 la marque
QUALITÉ TOURISME™. Cette marque fédère les professionnels du tourisme les plus attentifs à l’amélioration de la qualité en vue de vous satisfaire pleinement pendant votre séjour. Aujourd’hui, 3 500 établissements : hôtels, campings, agences de locations saisonnières, restaurants, cafés, brasseries et offices de tourisme l’affichent déjà. 

QUALITÉ TOURISME™, c’est l’image d’un tourisme à la française qui se distingue par son professionnalisme, la qualité de son accueil, son désir de faire partager les richesses de notre territoire et les savoir-faire de nos professionnels. Cette marque sera pour vous, je le souhaite, synonyme de quiétude et de confiance !